Bu çalışmanın amacı, turizm amaçlı seyahate çıkan kişilerin otel seçimlerini etkileyen faktörleri belirlemektir. Ayrıca çalışmada kişilerin otel seçimlerinde etkili olan faktörlerde cinsiyet ...
Kurum performansının değerlendirilmesinde iç ve dış müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve yönetilmesi
Gittikçe artan rekabet koşulları şirketleri sürekli yenilenmeye, değişim yaratmaya, stratejik hedeflerini çok hassas belirlemeye ve bu hedeflere ulaşmasını sağlayacak uygun altyapıyı kurmaya ...
Yalın altı sigma projeleri için kritik başarı faktörleri
Günümüzde kaliteli ürün ya da hizmet üretmek, ürünün sadece sağlam olması ya da standartlara uygunluğu ile değil aynı zamanda müşteri beklentilerinin aşılması olarak da ifade edilmektedir. Fi...
Çokuluslu şirketlerin ödemelerinin netleştirilmesine yönelik bir teorik çalışma
Çokuluslu bir şirkette ana şirket-şube ve şubeler arası nakit akımlarının optimize edilebilmeleri için merkezi olarak izlenmeleri ve yönetilmeleri gerekmektedir. Nakit akımı hareketlerini opt...
Hasta güvenliği, sağlık bakım hizmetleri sırasında oluşabilecek hataların hastaların zarar görebilecek bir şekilde ortaya çıkmasını engelleyecek sistemleri kurmayı ve gerekli tedbirleri almay...
Angels of the house: Dickens Victorian Women
Bu makalenin amacı, Charles Dickensın Viktoryen kadınına bakışını ve kadına dair algısının romanlarındaki kadın karakterlerin yaratılma sürecine etkisini incelemektir. Bu amaçla, Viktoryen d...